Publicado em 20/04/2021
Por ACE Muzambinho
Um tipo de serviço que tem sido muito valorizado nos tempos de coronavírus e pode ajudar a sua empresa é o delivery.
Confira 5 dicas para o seu serviço de entrega:
1. CAPRICHE NO ATENDIMENTO
Fale de maneira clara e objetiva para que o cliente entenda o trabalho oferecido pela sua empresa. Procure entender o que ele prefere e faça um atendimento personalizado para cada um.
2. CUMPRA OS PRAZOS DE ENTREGA
Trabalhar com entregar é lidar com expectativas. Além de rapidez, os clientes querem previsibilidade. Informe um prazo de entrega que você irá cumprir.
3. DIVERSIFIQUE OS MEIOS DE PAGAMENTO
Além do dinheiro, cartão de crédito e débito, o pagamento por dispositivos está crescendo cada vez mais. Incluir essa modalidade na sua empresa com certeza atrairá mais clientes.
4. OFEREÇA HORÁRIOS FLEXÍVEIS
As restrições causadas pelo corona vírus podem criar demandas em horários alternativos. Fique atento aos custos e reajuste seu horário de acordo com o movimento.
5. DIVULGUE A NOVIDADE
A internet é crucial na divulgação dos pequenos negócios. Informe os clientes sobre o serviço de delivery divulgando nas redes sociais.
